Comment les certifications transforment l'industrie du textile et de l'outdoor

Aujourd'hui, dans le cadre d'une stratégie durable complète, les marques et les fournisseurs peuvent trouver l'équilibre entre l'amour de leur produit, le souci de l'utilisateur final et la rentabilité de manière transparente. Soutenir ce grand défi est l'un des rôles des certifications et reste très important pour les clients finaux.

Pour rester compétitifs, les marques, les fournisseurs et les fabricants doivent se pencher sur la durabilité, la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement, les valeurs de l'entreprise et la promotion des employés et des partenaires de coopération. Ceux qui divulguent leurs actions de manière transparente montrent également un intérêt profond pour la gestion de l'impact et la responsabilité.

Une autre tâche difficile pour les marques et les entreprises est d'être perçue comme une marque aimée de ses clients et en même temps de devenir un marque qui prend soin de sa responsabilité d'employeur et de ses produits avec transparence. Et c'est exactement là qu'interviennent les certifications, qui jouent un rôle énorme pour les clients finaux aujourd'hui - également dans la décision d'achat ou la perception de la marque :

*Basé sur une enquête déclarative intersectorielle menée auprès de 33 000 consommateurs, dans 32 pays. Extrait du Kantar Sustainability Index 2022.

Dans un marché en constante évolution, qui est également confronté à des défis toujours nouveaux, les certifications sont une sorte de système moderne de qualité des valeurs de l'entreprise, qui fonde son évaluation et sa certification sur des critères objectifs. Cependant, même les certifications reconnues ont leurs limites, car la plupart d'entre elles considèrent des entreprises entières, mais pas le produit individuel.

Une idée pour résoudre ce problème en Europe est le score d'impact, qui servira de base à un rapport de transparence accessible au public. Les certifications telles qu'Ecocert™, Bluesign™, Lucie2600™ ou B Corp™ pourront l'utiliser pour évaluer les produits de manière encore plus transparente, précise et objective à l'avenir - soutenues par les nouvelles réglementations en Europe pour les marques et les entreprises du secteur textile et outdoor.

Avec l'aide de l'IBM (Impact Business Model), qui repose notamment sur les SDG (Sustainable Development Goals), les marques peuvent définir leur propre feuille de route en matière de certification. Si elles sont bien gérées, les certifications assurent non seulement une perception positive de la marque, mais aussi une amélioration des résultats de la chaîne d'approvisionnement et de la gestion. La certification apporte également des réponses aux questions relatives aux réglementations et aux normes. Comme elle ne labellise ni ne certifie une étape spécifique de la chaîne de production (approvisionnement, filage, tissage ou fabrication), elle a une approche verticale et systémique. À cet égard, B Corp est la seule certification internationale à ce jour qui considère l'impact total des processus aussi bien que des produits.

Certaines certifications visent à améliorer le modèle économique des marques de mode et du secteur textile. Certaines d'entre elles, comme Lucie 2600 en France ou le nouveau cahier des charges B-Corp, exigent une amélioration continue de l'entreprise en cas de recertification. Lorsqu'une entreprise existante décide de relever le défi de la certification, une certaine flexibilité et une forte volonté de changement sont nécessaires. Par conséquent, une structure interne liée à la RSE, à l'économie circulaire, à la gestion des ressources humaines et à toutes les préoccupations ESG doit être divulguée dans une demande de certification initiale, comme ce fut le cas pour la marque américaine de snowboard Burton.

"Nos valeurs autour de la communauté, de la durabilité et de l'équité pour les femmes font autant partie de notre identité que le fait d'être pionnier dans ce sport. Aujourd'hui plus que jamais, les entreprises doivent prendre position et s'exprimer sur les questions qui ont un impact sur le monde que nous partageons tous. C'est pourquoi nous sommes tous très fiers de rejoindre la communauté B Corp, qui partage notre engagement à concilier objectifs et profits", déclare Donna Carpenter, co-PDG et présidente du conseil d'administration de Burton.

En tant qu'entreprise durable, il est plus facile d'être cohérent et de repartir de zéro, comme l'a prouvé la grande entreprise de plein air Patagonia.

Dans certaines certifications, la gestion des ressources, y compris les facteurs liés à l'eau et à la biodiversité, les salaires de subsistance et la gestion des déchets, est au cœur du secteur de l'outdoor. Par conséquent, la gestion est évaluée dans le cadre du processus de certification. Des sujets tels que les achats, la redistribution comme l'utilisation des sources d'énergie, ainsi que la transparence et la traçabilité sont évalués dans le cadre de la certification selon le modèle de participation Vuca (volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté). L'avantage de la certification est l'objectivité, afin de pouvoir non seulement gérer l'entreprise en fonction de chaque facteur Vuca, mais aussi d'anticiper certains défis. L'objectivité devrait devenir un indicateur clé de performance sérieux pour l'entreprise. Il est également temps de passer d'une stratégie de volume à une stratégie de valeur. L'utilisation de tissus recyclés et la fabrication dans une usine certifiée ne suffisent plus pour obtenir de bons résultats, comme une perception positive de la marque, si le modèle d'entreprise global n'est pas axé de manière proactive sur l'objectivité.

En plus d'une communication honnête, l'industrie des vêtements et équipements de sport doit faire preuve d'une collecte de données adéquate pour relever avec succès les défis de l'achat et de la production. Toutes les solutions numériques et techniques telles que les outils d'économie circulaire ou de gestion de la chaîne de valeur, le Saas et la Blockchain soutiennent cette tâche difficile. Par conséquent, une certification transversale aide à concevoir la feuille de route de la certification, car les entreprises peuvent préparer une stratégie tout en remplissant le Bia (Business Impact Assessment of B Corp) et prouver les données avant l'audit final. Dans une vision systémique de la certification, la consommation d'énergie, la gestion des déchets, les défis RH et la gestion de l'ACV sont considérés comme des actifs.

Afin d'obtenir la certification, il est impératif de comprendre qu'il s'agit d'un positionnement clair des associations d'entreprises prônant une mission d'entreprise. Pour cette raison, la mission doit être définie en interne avant le processus de certification. Un rôle indirect de la certification peut être d'exercer une influence et de pousser à la protection de l'environnement. Les certifications coûtent de l'argent et représentent un engagement, mais elles apportent également un réseau et un outil de communication ouvert qui peuvent attirer des investisseurs et des ambassadeurs de marque.

Ces investissements dans la certification dépendent de l'honnêteté et de la transparence dans le cadre d'un effort de gestion de la marque cohérent avec un leadership engagé. Les préparations de certification comme B Corp ou Lucie 26000 en France devraient être faites en interne. Car c'est sur cela que repose le succès de la gestion d'impact.

En fin de compte, l'idée est d'aller au-delà de la stratégie RSE, de se battre pour un changement de modèle d'entreprise et pour une fusion de la nature et de la culture. Dans le secteur de l'outdoor, cette vision contribue largement à la préservation des ressources. Pure Outdoor™, une entreprise certifiée B-Corp, propose des expériences outdoor qui préservent l'environnement, tout comme l'agence de tourisme outdoor en Slovénie, Visit good places.