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Interview with Claudia Gelbe and Bastian Graber from Toluna
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Sportbusiness/04/16/2025

7 insights pour plus de portée : comment les marques de sport et de lifestyle atteindront-elles vraiment les consommateurs* en 2025 ?

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Si tu veux vraiment attirer l'attention des consommateurs* et devenir la marque lifestyle préférée, tu dois connaître tes groupes cibles avec précision. Des analyses de données approfondies et des enquêtes auprès des consommateurs sont la clé pour identifier les tendances pertinentes.

Claudia Gelbe et Bastian Graber de Toluna sont des experts de la recherche sur les marchés de consommation. Ils s'y connaissent en matière de personas, d'habitudes de consommation, d'utilisation des médias (sociaux) et de tendances en matière de style de vie. Pour ISPO.com, la directrice de Toluna DACH et le Senior Client Partner ont rassemblé 7 tendances de consommation. Elles montrent toutes : Le secteur des articles de sport a un énorme potentiel - qu'il s'agisse de nouveaux modes de communication ou du quotidien des consommateurs*.

Tu trouveras plus de tendances du 30 NOV. - L'ISPO Brands & Products Arena offre l'environnement idéal pour présenter efficacement ta marque - que ce soit dans le domaine de l'outdoor, de la performance, des sports d'équipe ou dans d'autres segments dynamiques - et pour découvrir et apprendre les tendances émergentes.

01

L'omni-canal est un must

Aujourd'hui, on ne peut plus se contenter de miser sur un seul canal.

Graber montre que les consommateurs mélangent de plus en plus le sport et le style de vie - et c'est là que les marques doivent être présentes. Une stratégie omni-canal forte est essentielle pour aller chercher les gens là où ils se trouvent. "Nous analysons le web pour découvrir ce que les consommateurs* veulent vraiment - même sans leur demander directement", explique Gelbe. Les insights basés sur les données sont essentiels à cet égard.

02

Combiner les expériences numériques et physiques

Lorsque les canaux en ligne et hors ligne fonctionnent bien ensemble, il en résulte un parcours client sans faille et enthousiasmant. Blanc jaune :

Tu obtiens le plus grand effet lorsque tu atteins ton groupe cible à plusieurs points de contact.

La combinaison d'expériences numériques et physiques fait la différence.

03

Le bien-être en point de mire

La tendance à une vie active ne cesse de croître. De plus en plus de personnes intègrent consciemment l'activité physique dans leur quotidien - pour plus de bien-être.
"Face au stress quotidien, beaucoup recherchent un mode de vie plus actif", observe Gelbe. Les marques devraient se saisir de cette tendance et soutenir de manière ciblée les consommateurs* dans leur vie quotidienne saine.

04

Expression de soi et identité

La fonction et la mode fusionnent. Les vêtements sont de plus en plus utilisés pour exprimer sa propre personnalité. Pour les marques, cela signifie : créer un espace pour l'individualité - et trouver des moyens innovants pour associer de manière crédible le style de vie actif et la mode.

05

Atteindre de nouveaux groupes cibles

Les valeurs communes sont la clé pour toucher de nouveaux groupes cibles. Graber conseille :

Comprenez ce que vous avez en commun - et utilisez-le pour une véritable interaction.

Cela peut aussi fonctionner grâce à des coopérations inhabituelles. Son conseil :

Trouvez des partenaires appropriés et laissez-vous challenger - cela vous donnera de nouvelles impulsions.

06

Utiliser de nouvelles plateformes de communication

Utiliser de nouveaux canaux comme WhatsApp permet de communiquer de manière plus personnelle et plus efficace avec les consommateurs*. Gelbe recommande d'être ouvert aux nouvelles formes de communication - et de les utiliser de manière ciblée pour créer de la proximité.

Bastain Graber Claudia Gelbe im Interview mit ISPO.com
Claudia Gelbe mise sur de nouvelles plateformes de communication au message clair
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07

Sois présent là où se trouve ta communauté

Les marques doivent sans cesse trouver de nouveaux moyens d'atteindre les consommateurs* en dehors des environnements classiques. Le jaune sait :

Soyez là où se trouve votre groupe cible - et réfléchissez bien au contexte dans lequel vous vous adressez à lui.

La flexibilité et la pensée contextuelle sont la base de la communication moderne des marques.

Conclusion : le groupe cible en point de mire

Les 7 Consumer Insights le montrent clairement : si une marque de sport ou de style de vie veut rester pertinente à l'avenir, elle doit faire plus que vendre des produits. Il s'agit de comprendre réellement les groupes cibles - leurs valeurs, leur comportement, leurs besoins.

Des décisions guidées par les données, une véritable proximité avec la communauté et le flair pour les tendances telles que le bien-être, l'expression de soi ou les nouveaux Touchpoints font la différence. Les marques qui sont prêtes à s'adapter de manière flexible aux nouvelles plateformes, aux nouveaux styles de vie et aux nouveaux modes de communication ne créent pas seulement de la visibilité - mais aussi de la confiance et un engagement à long terme.

C'est le moment de faire le point sur sa propre stratégie : Où se trouve mon groupe cible - et y suis-je vraiment présent ?

Tu trouveras plus d'enseignements et d'insights du 30 NOV. - Qu'attends-tu ?

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