"En tant qu'entrepreneuse, tu dois te battre pour ta réputation".

Madeleine s'est fait connaître sous le nom de dariadaria avec son blog de mode équitable, sur lequel elle donnait des conseils pour des alternatives plus durables. Le blog est certes fermé depuis longtemps, mais l'activiste de 34 ans est toujours en colère contre le secteur de la fast fashion. Elle a donc fondé son propre label, dariadéh, pour une production textile équitable et durable.

Un reportage sur les tanneries au Bangladesh a tout changé pour moi en 2013. Lorsque j'ai vu le travail quotidien des ouvriers*, que j'ai appris leurs salaires inférieurs à la réalité, les risques pour la santé et les violations des normes environnementales, j'ai brusquement cessé d'acheter des marques de fast-fashion. Je m'appelle Madeleine Alizadeh et je ne veux plus jamais soutenir l'exploitation des personnes, des animaux et de la nature. Je me suis fait connaître avec mon blog dariadaria, que j'ai lancé à l'époque pour informer sur les abus de l'industrie du vêtement et proposer de meilleures alternatives.

Pour me rapprocher un peu plus de mon rêve d'un monde de la mode plus durable, j'ai arrêté de bloguer en 2017 et j'ai créé ma propre marque de mode équitable, dariadéh. Nous nous efforçons de créer les meilleures conditions éthiques et environnementales possibles afin de mettre sur le marché des collections intemporelles et plus durables. Depuis sa création, nous sommes engagés dans un processus passionnant avec la marque, qui, tout comme moi en tant qu'entrepreneur, évolue à chaque nouvelle tâche.

Le modèle commercial de la fast-fashion est si problématique parce qu'il s'attaque à tant de niveaux : le passé, le présent, l'avenir. L'homme, l'animal et l'environnement. Ce qui me met en colère, ce sont les chaînes d'approvisionnement et la politique, parce qu'elle n'intervient pas. Les conditions de fabrication auxquelles les couturières* sont exposées, les fibres utilisées et la manière dont elles sont obtenues me mettent en colère. Mais aussi la politique de distribution, le marketing et ce qu'il advient des vêtements une fois qu'ils sont hors d'usage.

Avec mon label dariadéh, je veux faire mieux. Je suis conscient que la mode nouvellement fabriquée consomme toujours des ressources et ne peut donc jamais être vraiment durable. C'est pourquoi nous n'utilisons pas ce mot. Mais les vêtements peuvent devenir plus durables de plusieurs manières. Il n'y a pas qu'une seule voie, mais une infinité de défis. Quand on pense au temps qu'il faut entre la plantation du coton et le vêtement fini dans l'armoire du client, il y a des dizaines d'étapes qui pourraient être améliorées.

Je suis convaincue qu'il est possible de changer beaucoup de choses en entreprenant. Pour savoir si tout ce que j'avais en tête était réellement possible, j'ai créé dariadéh en 2017. Mon enthousiasme et ma curiosité m'ont poussé à agir : Je voulais simplement faire mieux.

Mon équipe et moi sommes fiers que nos collections contiennent zéro pour cent de polyester, de nylon ou d'autres matières synthétiques conventionnelles, afin de protéger l'environnement de la pollution supplémentaire causée par l'industrie de l'habillement et de la rendre attrayante pour le recyclage. Nous proposons également des tailles allant du XXS au XXXL, ce qui est malheureusement encore rare parmi les marques de mode équitable. Avec chaque commande, nous faisons un don de 50 centimes à des projets sociaux et écologiques. Actuellement, nous soutenons ainsi l'aide aux victimes du tremblement de terre en Turquie, et avant cela, la Seebrücke. Et nous affichons dans la boutique en ligne une transparence des prix qui explique comment se compose le prix de vente de chaque produit.

En tant que CEO, je mise sur la responsabilité personnelle et la flexibilité de mes collaborateurs. Lorsque j'embauche quelqu'un, je le laisse faire. J'ai une confiance absolue en mon équipe et je suis convaincu que les marques sont comme les personnes qui y travaillent : imparfaites. Les erreurs arrivent, et elles sont généralement faciles à surmonter si on les gère ouvertement.

Nous avons par exemple eu une fois un échec total avec un tissu qui, après peu de temps, présentait des défauts qualitatifs. C'est bien sûr fâcheux, mais nous l'avons communiqué ouvertement dans les médias sociaux et avons bien sûr proposé directement de reprendre les produits. Même des années plus tard.

Bien que j'aie créé deux entreprises et que j'emploie près de dix personnes, je ne suis très souvent pas prise au sérieux. La plupart des médias refusent de me qualifier d'entrepreneuse ou de CEO. Certains se contentent de me qualifier d'influenceuse ou même de blogueuse de mode. C'est une minimisation de mes réalisations.

Une fois, lorsque j'ai voulu louer un bureau et que j'ai amené un collaborateur masculin lors de la visite, le propriétaire s'est automatiquement tourné vers lui : "C'est toi le chef, non ?" S'adressant à moi et à ma collaboratrice, qui était également présente, il a demandé en aparté : "Et vous deux, que faites-vous ?". Je vis ce genre de situation presque tous les jours.

Je suis néanmoins très reconnaissante de ma grande portée sur les réseaux sociaux. C'est certainement l'une des raisons pour lesquelles nous avons autant de succès aujourd'hui avec dariadéh. Nous avons une très bonne communauté qui nous soutient fidèlement et nous sommes ainsi très proches de la cliente.

Grâce à cet échange permanent, nous recevons beaucoup de feedbacks qui sont intégrés dans les collections. Et lorsque nous recevons des messages de clientes qui ont trouvé chez dariadéh des vêtements qui leur conviennent alors qu'elles sont laissées à l'abandon par la majeure partie de l'industrie de la mode, je sais que nous avons tout fait correctement. C'est dans ces moments-là que j'ai vraiment l'impression de faire ce qu'il faut.