Image credit:
Getty Images/Unsplash.com
Image credit:
Getty Images/Unsplash.com
Sportbusiness/09/04/2024

Comment la mode et les habitudes d'achat de la génération Z vont changer l'avenir du commerce de détail

We need your consent to enable the rating function!

This feature is only available when corresponding consent is given. Please read the details and accept the service to enable rating function.

Évaluer
Bookmark

La génération Z a atteint l'âge adulte, ce qui signifie que ses habitudes de consommation sont en train de changer complètement le paysage du commerce de détail. Selon Business Insider, cette génération dispose d'un revenu disponible de 360 milliards de dollars, et il est donc essentiel de trouver la meilleure approche pour l'attirer dans l'espace de vente au détail. Bien entendu, l'un des plus grands secteurs dominés par la génération Z aujourd'hui est celui de la mode, et des informations sur la manière dont ils révolutionnent cet espace seront inestimables pour garantir un ancrage durable sur le marché actuel et futur. Venez plonger avec nous dans le monde du shopping de la génération Z et vous en sortirez avec un avantage concurrentiel !

Adopter la culture des influenceurs

La génération Z est considérée comme la première génération numériquement native, et comme 98 % de ce groupe possède au moins un smartphone, il est tout à fait évident de savoir comment l'atteindre. L'écrasante majorité des membres de la génération Z passent une bonne partie de leur vie en ligne, et cette forte influence des médias sociaux crée un espace parfait pour que les détaillants de mode puissent avoir un impact. La clé est d'adopter la culture croissante des influenceurs, qui s'est avérée être le meilleur moyen d'atteindre et d'intriguer la communauté de la génération Z.

La génération Z a bouleversé le marketing traditionnel et est très sceptique à l'égard de la publicité classique, ce qui découle d'un désir de contenu authentique et relatable. C'est là que les influenceurs authentiques interviennent en tant qu'intermédiaires en or. Les influenceurs, même les micro-influenceurs, peuvent atteindre un public vaste et ciblé lorsqu'ils disposent d'une base de fans attrayante. Les influenceurs qui créent un lien plus profond avec leur public ont un avantage impressionnant lorsqu'il s'agit de promouvoir des produits. Non seulement cette promotion sera plus ciblée que la publicité traditionnelle ne l'a jamais été, mais la génération Z fait également confiance aux avis et recommandations des influenceurs auxquels elle s'identifie et qu'elle apprend à connaître.

À notre époque, chaque clic fait la différence, et la génération Z façonne l'industrie de la mode grâce à son engagement et à ses achats numériques. Des études ont montré que près de ¾ des membres de la génération Z ont été convaincus par des influenceurs de faire des achats. Le hashtag #tiktokmademebuyit compte plus de 6,7 milliards de vues, il ne fait donc aucun doute qu'il s'agit de l'occasion ultime pour les marques de mode et les détaillants d'avoir un impact significatif sur le marché. Tirer parti du pouvoir des influenceurs est la clé pour créer un buzz autour de votre entreprise de mode, et ce contenu organique ne peut que contribuer à votre succès à long terme. Grâce à l'essor de la culture des influenceurs, les plateformes de médias sociaux sont devenues les destinations de shopping les plus prisées, et il s'agit là d'une opportunité à ne pas manquer.

Créer un espace d'achat numérique sûr

La culture numérique de la génération Z présente de nombreuses facettes, et l'adaptation à leurs habitudes d'achat est la prochaine étape pour les professionnels de la mode. Les médias sociaux font désormais partie intégrante de la vie quotidienne de la génération Z, ce qui a entraîné un boom des ventes numériques. Les réseaux sociaux ont déjà dépassé les moteurs de recherche normaux lorsqu'il s'agit d'achats de mode parmi les Zoomers, et c'est donc une bouée de sauvetage vitale pour les professionnels de l'industrie. Une fois que ces personnes ont trouvé des recommandations ciblées et de bouche à oreille de la part d'influenceurs de confiance, l'étape suivante consiste à vérifier leur panier, ce qui met en évidence le besoin d'options d'achat numérique pratiques et efficaces sur ces plates-formes. Les professionnels du secteur de la mode peuvent désormais répondre au besoin d'une boutique en ligne sécurisée, sûre et facile à naviguer, encore mieux si elle est directement accessible depuis les plateformes de médias sociaux !

La génération Z a des habitudes d'achat différentes de celles des autres générations - en ligne et hors ligne
Image credit:
Ave Calvar/Unsplash.com

Les données de consommation montrent que la mode est l'un des articles les plus achetés en ligne, et ce pour plusieurs raisons. La génération Z considère le shopping numérique comme un énorme progrès en termes de commodité, mais la rationalisation du processus d'achat n'est pas le seul avantage. Ce groupe de consommateurs utilise également les magasins en ligne comme un moyen facile de comparer les prix et de trouver le meilleur rapport qualité-prix. Tirer parti de prix bas est l'une des principales motivations de la génération Z en matière de commerce électronique . L'adoption de mesures telles que des remises en ligne exclusives, des soldes et des codes d'influence est donc une stratégie très efficace pour susciter l'intérêt des acheteurs de la génération Z.

Il a été établi qu'environ 2/3 des clients de la génération Z ne sont pas non plus pressés d'acheter. Ils sont plus qu'heureux d'attendre les meilleures promotions. Vous avez de bonnes affaires ou des articles exclusifs à promouvoir ? Il n'y a pas de meilleur moyen d'atteindre la génération Z que d'utiliser le vaste monde des médias sociaux à votre avantage. L'attrait intrinsèque de la génération Z pour la mode en ligne est indéniable. Leur propension à faire des achats en ligne permet aux professionnels et aux entreprises de la mode de laisser une marque profonde et durable. Il est essentiel de comprendre l'évolution de la dynamique du commerce de détail pour rester pertinent dans l'avenir du commerce de détail et, dans un avenir proche, la génération Z sera le principal centre d'intérêt de l'industrie de la mode.

La mode rapide et les besoins de la génération Z

L'emprise de la mode rapide sur le monde s'est évanouie aussi vite qu'elle est apparue, et la génération Z joue un rôle considérable dans ce changement radical vers la durabilité. Les marques et les noms de la mode qui veulent réussir doivent désormais redéfinir la manière dont ils interagissent avec leur public cible, et ce dans un monde virtuel où chaque aspect de leurs activités est projeté sous les feux de la rampe. La navigation de la génération Z est bien plus qu'un simple passe-temps, c'est quelque chose qui transforme le monde du shopping et de l'environnement des entreprises à chaque seconde qui passe. Cette génération est entièrement tournée vers l'innovation et le développement durable, et ces tendances déterminent les professionnels de la mode qui seront retenus ou non.

Pour la génération Z, il s'agit davantage de trouver des pièces uniques que de la mode rapide.
Image credit:
Becca McHaffie/Unsplash.com

L'étude Deloitte Global Millennials and Gen Z Survey menée en 2022 a révélé que la génération Z est la génération de consommateurs la plus soucieuse de l'environnement à ce jour, ce qui se manifeste dans leurs habitudes d'achat. 64 % des acheteurs de la génération Z sont prêts à payer un prix plus élevé pour soutenir la mode durable par rapport à la fast fashion nuisible. Ils sont prêts à payer jusqu'à 10 % de plus pour s'assurer des achats durables, ce qui oblige les professionnels de la mode à prendre ce virage le plus tôt possible. La génération Z ne veut plus seulement un produit esthétique, elle veut que les professionnels de la mode imitent ses valeurs et ses opinions sur des questions sociétales plus larges. Ils ont déjà prouvé qu'ils n'ont pas peur de boycotter même les grands noms qui ne s'alignent pas sur la durabilité et la responsabilité sociétale.

La génération Z étant incroyablement connectée à tout moment, elle est connue pour mettre les sujets écologiques au premier plan de la conversation. Lorsque vous investissez dans des pratiques durables et la responsabilité environnementale, le réseau de la génération Z mettra en lumière ce changement. Cette influence sur le marché actuel est inestimable, c'est donc un double avantage pour les experts de la mode qui peuvent utiliser des stratégies pour augmenter leur nombre d'actions en faveur du développement durable. En fait, 75 % des membres de la génération Z jugent désormais leurs choix de mode en fonction de ces préoccupations et non de la marque.

Attirer la communauté de la génération Z

On ne saurait trop insister sur l'importance de la communauté pour la génération Z. L'un des principaux moyens utilisés par ces consommateurs pour créer des communautés est la plateforme numérique. L'un des principaux moyens pour ces consommateurs de créer ces communautés est de passer par les plateformes numériques, ce qui influence tous les aspects de leur vie, de leurs passe-temps à leurs habitudes d'achat. La première chose à savoir est que cette génération recherche des niveaux de personnalisation plus élevés dans son expérience d'achat que toutes celles qui l'ont précédée.

Les médias sociaux sont l'outil de la génération Z pour tout
Image credit:
Oleg Ivanov/Unsplash.com

Pour gagner la loyauté des consommateurs de la génération Z, les experts de la mode devront faire preuve de créativité dans leur approche, et la sensibilisation sociale est la méthode qui a fait ses preuves. La génération Z utilise des plateformes telles que YouTube, TikTok, Instagram et Snapchat pour tout, des évaluations de produits à la découverte de marques, et ce grâce à des engagements de niche et à des communautés en ligne. Avec environ 69 millions de consommateurs de la génération Z rien qu'aux États-Unis, ce marché permet aux experts de la mode de prendre de l'avance et de créer une communauté florissante. L'algorithme qui régit le mode de vie numérique de la génération Z est incroyablement avancé pour garantir un succès maximal et, selon Tora Northman, créatrice de contenu à succès, "je pourrais passer tellement d'heures sur ce site, simplement parce que le contenu est tellement varié".

Avec une liste presque infinie de possibilités pour atteindre la génération Z dans l'espace numérique, il s'agit en fait de trouver la communauté et le public cible que vous souhaitez engager. Les professionnels de la mode et les entreprises qui reflètent les valeurs et les désirs de la génération Z bénéficieront d'un soutien et d'une loyauté inégalés de la part de ce groupe, et il s'agit là d'un énorme conseil d'initié qui peut vous propulser au sommet de l'industrie de la mode. Au lieu d'une mode produite en masse et de tendances en constante évolution, la mode pour la génération Z se concentre sur des pièces intemporelles qui mettront en valeur leur identité personnelle. La personnalisation de l'expérience d'achat doit donc être l'une de vos principales priorités.

Pour séduire la génération Z, il faut trouver un juste équilibre entre l'authenticité et la responsabilité sociétale, et cela s'applique à tous les domaines, de leurs choix de vie à leurs choix de mode. En créant une niche de mode personnalisée et ciblée, les professionnels peuvent gagner le cœur de la génération Z et avoir à leurs côtés des consommateurs fidèles à l'infini. En combinant la culture des influenceurs, les tactiques numériques et les pratiques éthiques, les noms de la mode peuvent prendre le secteur d'assaut. Le monde de la vente au détail évolue très rapidement, et l'énigme que représente la génération Z reste au cœur de la mode moderne, ce qui prouve que la prise en compte de ses besoins est une méthode infaillible pour réussir.

Topics in this article