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artapartment/Shutterstock.com
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Sportbusiness/09/30/2024

Magasins multimarques ou magasins éphémères : Choisir la bonne stratégie de vente au détail pour votre marque de sport

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Le commerce de détail des articles de sport est un secteur à forts enjeux, et le succès appartient aux marques qui maîtrisent l'art de la stratégie. Le marché mondial des vêtements de sport étant promis à une croissance explosive, il est indispensable de choisir la bonne approche de la vente au détail. Elle peut faire ou défaire une marque. Les comportements des consommateurs évoluent également. La popularité des magasins multimarques et des pop-up stores ne cesse de croître, car ils offrent des expériences d'achat uniques. Mais ils ont aussi leurs défis à relever. Les professionnels qui cherchent à améliorer la distribution des produits, le positionnement de la marque et l'engagement des clients doivent examiner ces deux types de magasins. Comprendre ces tendances en détail peut les aider à choisir une approche pour optimiser leur visibilité et leur part de marché tout en capitalisant sur l'évolution de la demande.

L'importance de la stratégie de vente au détail dans l'industrie du sport

Le secteur de la vente au détail de produits sportifs est en pleine mutation, sous l'effet de la croissance du marché mondial des vêtements de sport et de l'évolution des préférences des consommateurs. Le marché des vêtements de sport devrait dépasser 450 milliards de dollars d'ici 2028. La croissance des ventes directes aux clients au cours des dernières années laisse présager une diminution des besoins en détaillants. Il est donc essentiel de mettre en place des stratégies de vente au détail innovantes.

La bonne nouvelle, c'est que 9 % des acheteurs en magasin et 19 % des acheteurs en ligne préfèrent faire leurs achats dans le magasin du fabricant. préfèrent faire leurs achats dans le magasin du fabricant.. Les détaillants peuvent tirer parti de cette tendance en adoptant la bonne stratégie, par exemple en proposant un guichet unique pour les articles de sport et les vêtements de bien-être. Cela permet de fidéliser les clients, ce qui a un impact direct sur les ventes. Une stratégie de vente au détail bien conçue peut façonner les perceptions des consommateurs, favoriser des associations de marques positives et établir une présence solide sur le marché.

Une stratégie de vente au détail réussie est comme un catalyseur, établissant des liens significatifs avec les consommateurs pour un succès à long terme. Elle peut stimuler la part de marché et la croissance durable d'une marque. Elle peut également renforcer la notoriété d'une marque, la fidéliser et augmenter les ventes.

Magasins multimarques : Points forts et défis

Les magasins multimarques sont des espaces de vente au détail offrant une large sélection de produits de différentes marques. Cela signifie que ces magasins offrent une expérience d'achat unique. Les clients peuvent parcourir et comparer des produits complémentaires ou concurrents sous un même toit. Cette approche est similaire à celle des sites d'achat en ligne, avec l'avantage supplémentaire de pouvoir toucher, sentir et essayer les produits avant de les acheter. Imaginez que votre client potentiel recherche un produit particulier, comme des chaussures de course. Il peut facilement trouver le bon produit avec les caractéristiques spécifiques qu'il souhaite. Il peut également comparer les prix et découvrir de nouvelles marques. Ainsi, les magasins multimarques répondent au désir des consommateurs modernes de disposer d'un choix pratique. Ils permettent aux marques de toucher un public plus large et d'accroître leur notoriété, leurs ventes et leur chiffre d'affaires.
Les détaillants qui adoptent la stratégie des magasins multimarques sont sur la voie du succès. Le groupe INTERSPORT, par exemple, a connu un grand succès en tant que magasin multimarque. Ses ventes ont augmenté de 13.4% en 2023. En revanche, le chiffre d'affaires de JD Sports Fashion a chuté de 4.12% en 2024. Les magasins multimarques sont également une réussite pour des fabricants comme Nike, qui propose plusieurs lignes de produits sous la même marque ombrelle. Prenons l'exemple de la Maison de l'innovation de Nike. Ce concept de magasin permet aux consommateurs d'accéder à différentes gammes de produits, d'expérimenter et de personnaliser leurs achats.

Un autre exemple qui me vient à l'esprit est le magasin phare multimarques d'Under Armour, Brand House City. Il s'agit d'un guichet unique pour tous les produits et services d'Under Armour.

Toutefois, la création d'un magasin multimarque présente certains défis et inconvénients. Les marques ont peu de contrôle sur le positionnement de leurs produits. Il peut donc être difficile de se démarquer des concurrents et des principaux acteurs du secteur. Par exemple, JD Sports est un nom à succès dans le domaine de la vente au détail d'articles de sport, et les marques sont exposées à divers consommateurs. Toutefois, la concurrence est rude et il peut être difficile de maintenir l'image de la marque, car les marques ne peuvent pas contrôler la manière dont leurs produits sont commercialisés ou présentés.

Magasins éphémères : Une approche dynamique du commerce de détail

Les pop-up stores sont des espaces de vente temporaires que les marques utilisent pour présenter leurs produits. Ils constituent un moyen dynamique d'attirer l'attention du public lors d'un événement, d'un festival, d'un nouveau produit, d'un lancement, etc. Les pop-up stores donnent aux marques de sport l'occasion de tester des produits et des concepts, de susciter un engouement ou de montrer comment les gens peuvent utiliser leurs produits.

Les marques peuvent évaluer de nouveaux marchés et s'adresser à de nouveaux groupes démographiques pendant une période limitée. Elles ne nécessitent pas d'engagement à long terme ni de risques financiers importants, ce qui en fait une option flexible. Les magasins éphémères sont adaptables et permettent aux marques d'impliquer les clients et d'essayer de nouvelles tendances. Ils offrent une expérience unique et immersive aux acheteurs tout en recueillant des commentaires et des informations en temps réel. Il est intéressant de noter que la durée limitée des pop-ups crée un sentiment d'urgence et d'exclusivité parmi le public, ce qui permet d'attirer l'attention et de stimuler les ventes.

L'un des meilleurs exemples de pop-up stores est le lancement de la ligne Terrex d'Adidas. Il a intégré des expériences interactives et présenté des produits exclusifs dans un environnement attrayant. Son impact est allé au-delà du magasin physique et s'est révélé être une opportunité de relations publiques, générant un engagement massif en ligne. engagement en ligne.

L'événement pop-up d'ASICS à la Semaine de la mode de Paris 2024 a présenté ses prochaines collaborations avec quatre marques : Cecilie Bahnsen, Kengo Kuma, Up There et Doublet. Cet événement a permis aux visiteurs de voir et d'acheter des produits qui n'ont pas encore été lancés.

Les gens aiment les pop-ups pour les expériences uniques qu'ils y vivent, les produits saisonniers, les options locales et les réductions qu'ils y trouvent. Ils apprécient les achats personnalisés et la possibilité d'entrer en contact avec de nouvelles marques. Il n'est pas étonnant que 80% des marques mondiales de commerce de détail ont obtenu un grand succès avec les pop-ups ! 58 % d'entre elles souhaitent les réutiliser. Cependant, une planification et un investissement minutieux sont nécessaires pour tirer le meilleur parti des pop-ups. N'oublions pas que leur nature temporaire sur une période limitée peut rendre difficile l'établissement d'une fidélité à long terme à la marque, l'obtention d'un impact substantiel ou la réalisation d'objectifs de vente.

Comparaison des stratégies multimarques et des pop-up pour les magasins de sport

Les magasins multimarques et les pop-up stores présentent des avantages, des défis et des considérations uniques pour les marques de sport. Comprendre les principales distinctions permet de prendre des décisions éclairées et de s'aligner sur les objectifs de la marque. La première chose à prendre en compte est le public cible. Les magasins de sport multimarques, qui proposent une grande variété d'offres, ont un champ d'action plus large et attirent un public diversifié. Les magasins éphémères, lorsqu'ils sont positionnés de manière stratégique et conçus avec précision, ciblent des groupes démographiques spécifiques ou des niches d'intérêt. Les investissements doivent également être pris en compte. Les magasins multimarques entraînent des frais généraux plus élevés. Pensez au loyer, au personnel et à la gestion des stocks pour plusieurs marques. Les magasins éphémères sont temporaires et peuvent être plus rentables. Ils permettent aux marques d'expérimenter sans engagement financier à long terme.

Cependant, les magasins multimarques créent une impression durable et une notoriété de premier plan. Ils favorisent la fidélité à la marque. Les pop-ups parviennent à créer un buzz rapide et sont nettement plus efficaces en tant que stratégie de marketing saisonnier lors d'événements sportifs, de lancements de produits exclusifs, etc. Dans les magasins multimarques, la présentation de la marque peut se diluer dans la concurrence. Les marques ont peu de contrôle sur la façon dont leurs produits sont présentés parmi les marques similaires. Toutefois, les magasins multimarques donnent aux marques la possibilité de se faire connaître parmi les grands acteurs et d'atteindre de nouveaux clients.

Les magasins éphémères permettent aux marques de contrôler totalement leur présentation pour une expérience unique et immersive. Cela permet de mettre en place des stratégies de marketing sur mesure et une narration ciblée. Ils sont par nature plus adaptables et permettent aux marques d'expérimenter.

Choisir la bonne stratégie de vente au détail pour votre marque de sport

Alors, comment une marque de sport peut-elle choisir entre un magasin pop-up ou un magasin multimarque ? Le choix de la stratégie de vente au détail optimale nécessite de prendre en compte plusieurs facteurs, tels que le marché cible, l'offre de produits et les objectifs commerciaux globaux. Par exemple, si une marque cible un public de niche ou lance un produit en édition limitée, les pop-up stores sont idéaux pour créer de l'exclusivité et de l'engouement. En revanche, une marque établie proposant une gamme de produits plus large peut bénéficier de la plus grande portée des magasins multimarques et fidéliser sa clientèle.

En fin de compte, la stratégie choisie doit s'aligner sur les objectifs globaux de la marque, qu'il s'agisse de la faire connaître, de stimuler les ventes ou d'améliorer l'expérience des clients. La stratégie choisie doit être en parfaite adéquation avec les valeurs fondamentales et la vision à long terme de la marque. Après tout, il n'existe pas de solution unique. Une approche hybride, mêlant des éléments des magasins multimarques et des magasins pop-up, pourrait être une approche équilibrée et dynamique.

Les marques peuvent tirer parti des atouts des deux, en établissant une cohérence et en élargissant leur rayon d'action grâce aux magasins multimarques. Elles peuvent simultanément susciter l'enthousiasme, un engagement ciblé et des expériences réussies grâce aux magasins éphémères.

Tendances futures dans les stratégies de vente au détail de produits sportifs

Le marché de la vente au détail de produits sportifs est en constante évolution. Il est façonné par les avancées technologiques et l'évolution des préférences des consommateurs. L'accent est également mis de plus en plus sur la durabilité. Les marques tentent de garder une longueur d'avance en tirant parti de ces tendances et en modifiant leurs stratégies en conséquence. L'intégration de nouvelles technologies, telles que la réalité augmentée et l'IA, permet de créer des expériences plus immersives et interactives. La RV peut révolutionner les achats en magasin en permettant aux clients de visualiser les produits dans leur propre environnement ou sur eux-mêmes. L'IA peut offrir des recommandations personnalisées. Avec l'aide de technologies avancées telles que les wearables et autres appareils dotés d'IA, les marques seront en mesure de comprendre les comportements et les préférences des consommateurs et de s'y adapter. En conséquence, elles pourront élaborer des stratégies de vente au détail efficaces.

Aujourd'hui, les consommateurs privilégient la commodité, la personnalisation et l'unicité. Les marques capables d'offrir des expériences omnicanales transparentes, des recommandations personnalisées et des achats attrayants survivront. À l'avenir, on assistera probablement à une montée en puissance du commerce de détail expérientiel. Les magasins iront au-delà des produits et proposeront des cours de fitness, des ateliers, etc.

Les marques doivent également tenir compte de l'augmentation du nombre de consommateurs soucieux de l'environnement. Ces acheteurs veulent des marques qui privilégient les pratiques durables. Des marques comme Patagonia et Adidas ont déjà gagné le respect et la fidélité de leurs clients en utilisant des tissus à base de plastique recyclé dans leurs produits. De l'utilisation de matériaux recyclés à la mise en place d'emballages respectueux de l'environnement, les marques de sport doivent s'efforcer de réduire leur empreinte carbone. La durabilité doit être intégrée dans les stratégies de vente au détail pour répondre à cette demande croissante.

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