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People sit at the table and work
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Salud/10/14/2024

La inteligencia artificial revoluciona la promoción de la salud en el lugar de trabajo: el futuro de la gestión de la salud en las empresas

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En una era en la que la tecnología está impregnando todos los aspectos de nuestras vidas, la salud corporativa también se enfrenta a un cambio fundamental. La inteligencia artificial (IA) se está abriendo camino en la gestión de la salud corporativa y promete llevar el bienestar de los empleados a un nuevo nivel. Pero, ¿cómo puede contribuir exactamente la IA a fomentar la salud y la productividad en el lugar de trabajo?

Más información sobre la IA en la promoción de la salud en el lugar de trabajo en ISPO Múnich 2024.

Simbiosis de tecnología y bienestar

La integración de la IA en la sanidad empresarial es algo más que un avance tecnológico; marca un cambio de paradigma en la forma de gestionar la salud de los empleados. Las empresas reconocen cada vez más que el uso de la IA no solo permite aumentar la eficiencia, sino que también tiene el potencial de mejorar significativamente la satisfacción de los empleados.

Servicios sanitarios personalizados gracias a la IA

La IA permite adaptar los programas de salud a las necesidades individuales de los empleados. Mediante el análisis de los datos sanitarios, se desarrollan programas personalizados que abordan riesgos y preferencias específicos.

Un ejemplo de ello es IBM Watson Health, donde la IA se utiliza para ayudar a las empresas a diseñar planes de salud personalizados. Estas soluciones individuales conducen a una mayor aceptación y eficacia de los programas sanitarios.

La IA adapta los servicios sanitarios a cada empleado
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ISPO Munich

Innovación en bienestar laboral

En el ámbito del bienestar en el lugar de trabajo, la IA abre nuevas vías para enfoques innovadores. Los wearables y las aplicaciones móviles, apoyados por la IA, permiten registrar y analizar datos de salud en tiempo real. Esto permite dar recomendaciones de ejercicio o controlar los niveles de estrés.

La empresa Personify Health utiliza IA, por ejemplo, para motivar a los empleados a adoptar un estilo de vida más saludable. Se utilizan recomendaciones personalizadas y elementos lúdicos para aumentar el compromiso de los empleados.

Microsoft Viva Insights utiliza IA para analizar patrones de trabajo e identificar signos de sobrecarga o agotamiento. Sin revelar datos individuales, los directivos pueden tomar medidas proactivas para fomentar el bienestar de sus equipos.

Mayor rendimiento y productividad

La IA puede optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad. Los procesos ineficaces se identifican y mejoran analizando los patrones de comunicación y colaboración.

La empresa Humanyze utiliza la IA para analizar la colaboración dentro de los equipos y descubrir el potencial de optimización. Así se consiguen procesos de trabajo más eficientes y una mejor dinámica de equipo.

Retos y consideraciones éticas

A pesar de todas las ventajas, no deben pasarse por alto los retos. La protección de datos y las cuestiones éticas están en el centro del debate sobre la IA en la promoción de la salud en el lugar de trabajo.

La protección de datos sanitarios sensibles es de vital importancia. Las empresas deben establecer directrices transparentes de protección de datos y garantizar que el uso de la IA cumpla con los requisitos legales, como el GDPR.

Un estudio de Deloitte destaca la importancia de la ética y la confianza en el uso de la IA en los recursos humanos. La participación de los empleados y una comunicación abierta son cruciales para el éxito de las iniciativas de IA.

Cooperación con las empresas emergentes: fomento de la innovación

Para introducir con éxito la IA en el sector sanitario es necesaria la cooperación entre empresas consolidadas y start-ups innovadoras. La start-up Creasphere iniciada por Plug and Play, promueve precisamente esta colaboración.

Como uno de los mayores programas de tecnología sanitaria de Europa, pone en contacto a empresas con start-ups para desarrollar conjuntamente soluciones sanitarias innovadoras. Las start-ups prueban sus soluciones basadas en IA en entornos corporativos reales, mientras que las empresas se benefician de nuevas ideas. Esta colaboración acelera el desarrollo de nuevas soluciones sanitarias y configura el futuro del sector sanitario.

 

Im Start-up arbeiten junge Menschen an einem Projekt
Las start-ups trabajan en soluciones sanitarias innovadoras
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Priscilla Du Preez

Una mirada al futuro

La integración de la IA en la sanidad empresarial no ha hecho más que empezar. Las posibilidades son múltiples y ofrecen a las empresas la oportunidad de mejorar de forma sostenible el bienestar de sus empleados y aumentar la productividad al mismo tiempo.

Ahora corresponde a las empresas aprovechar estas oportunidades y configurar activamente el futuro de la gestión de la salud corporativa. Utilizando la IA de forma responsable y ética, se puede crear una cultura del bienestar que beneficie tanto a los empleados como a la propia empresa.

Ejemplos prácticos para empresarios de promoción de la salud:

Para aprovechar eficazmente las ventajas de la IA en la gestión de la salud corporativa, las empresas deben tomar medidas específicas:

  • Estrategias de salud personalizadas Desarrollar estrategias de salud personalizadas: Utilizar la IA para analizar los datos de salud y crear programas individuales que aborden las necesidades específicas de sus empleados.
     
  • Captar las opiniones de los empleados en tiempo real: utilice herramientas de encuesta asistidas por IA para supervisar continuamente el bienestar de su plantilla y aplicar medidas específicas.
     
  • Apoyo a la salud mental: Implemente aplicaciones basadas en IA, como chatbots, que proporcionen apoyo anónimo las 24 horas del día, reduciendo la barrera para buscar ayuda.
     
  • Ergonomía en el lugar de trabajo mejorar: Utilizar tecnologías inteligentes que adapten automáticamente el lugar de trabajo y guíen a los empleados hacia comportamientos que favorezcan la salud.
     
  • Priorizar la protección de datos y la ética: Garantizar que todas las aplicaciones de IA cumplan la normativa legal de protección de datos y comuniquen con transparencia su uso y finalidad.

Conclusión

La integración de la IA en la gestión de la salud corporativa ofrece a las empresas la oportunidad de desarrollar estrategias de salud personalizadas y eficaces. Adoptando medidas concretas -desde el análisis de los datos sanitarios hasta la aplicación de soluciones basadas en la IA y la formación de los empleados- se puede mejorar de forma sostenible el bienestar de los trabajadores. Al hacerlo, es importante garantizar la protección de los datos y dar prioridad a las consideraciones éticas. Esto no solo crea un entorno de trabajo más saludable, sino que también refuerza la lealtad y la satisfacción de los empleados.

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