ideas inspiradoras para el comercio minorista: De la tienda conceptual y la gestión comunitaria a la huella de carbono

Actividades conjuntas en la montaña, carreras comunitarias semanales, conferencias sobre aventuras en la montaña impartidas por profesionales: los acontecimientos deportivos unen a las personas porque comparten la misma pasión. Con su propia comunidad, los minoristas hacen más tangible su propia marca, reducen las inhibiciones y, al mismo tiempo, pueden ofrecer a los interesados pruebas con los últimos productos. Con SchusterTeam1913, Sporthaus Schuster ha creado una comunidad con 4 líderes que dirigen talleres de running o una excursión a la montaña. Y cuando la biatleta Laura Dahlmeier presenta su nuevo libro, o atletas como Philipp Reiter y Max Kroneck presentan los últimos proyectos de montaña, hay lleno total bajo el techo. Los actos también pueden formar parte de un evento cercano, como una Noche de Cine como parte de la Ultratrail Zugspitz en Sport Conrad, o la integración como parte de la Ultratrail Großglockner para la distribución de dorsales en Sport Bründl.

Cómo se benefician las marcas de las comunidades

Los grandes problemas y retos no se resuelven solos. A menudo, quizás, en cambio, en causa común con la competencia. En Outdoor Retailer Climate Commitment (ORCC) es una alianza voluntaria de minoristas europeos que reconocen que el cambio climático es uno de los problemas definitorios de nuestro tiempo y que el sector de las actividades al aire libre debe estar a la vanguardia de la lucha contra él. La red se fundó en 2021 e incluye tanto a pesos pesados de la venta al por menor estacionaria como a gigantes del mercado en línea que están comprometidos con la protección del clima, trabajan para alcanzar los objetivos climáticos de París y divulgan sus propios pasos. Entre los 10 miembros actuales figuran las alemanas Bergfreunde, Bergzeit, las tiendas por Internet Campz y Addnature, la cadena de tiendas Sportler de Italia y el grupo minorista belga Yonderland (antes AS Adventure Group), así como Sporthaus Schuster, Sport Conrad, Sport Pursuit, Engelhorn y Ellis Brigham Mountain Sports. La transparencia y el intercambio son el centro de atención.

¿Y si en el futuro también pudieras comprar electricidad verde en la tienda de deportes? En Bergzeit, esto no es un sueño del futuro. En el marco de la ampliación de su centro logístico, la empresa de deportes de montaña hizo construir una instalación fotovoltaica y equipó los tejados de las naves con 1.370 paneles solares en una superficie de unos 6.000 metros cuadrados. Sin embargo, el minorista sólo necesita la mitad de la electricidad que produce. Además de los empleados, ahora los clientes y vecinos también pueden comprar electricidad verde en la caja. comprar electricidad verde de Bergzeit en la caja.

¿Puede ser un poco más inusual? A veces, ser todo para todo el mundo no es el camino correcto hacia el éxito. Como concept store de marcas más inusuales, por ejemplo japonesas y escandinavas, la tienda Deru del barrio muniqués de Glockenbachviertel ofrece moda de exterior que no se encuentra en todas partes. Los productos se seleccionan cuidadosamente y reciben la atención que merecen. Aquí se trata menos de las masas y más del "punto de diferencia" y de exhibir exclusivamente piezas extravagantes que no suelen ser tan accesibles, pero que al mismo tiempo combinan estilo y funcionalidad. Como las piezas no son fáciles de conseguir, se ha creado un público que también comparte su amor por la moda funcional en el club social de la tienda o sale a correr juntos todos los jueves.

El objeto más sostenible es siempre el que ya tienes. Aunque muestre signos de uso. Sin embargo, una gran parte de la ropa y mochilas de montaña se desecha desgraciadamente si tiene un pequeño desgarrón o tal vez sólo se le ha caído un botón.

Por lo general, los pequeños signos de desgaste y deterioro se pueden coser o remendar fácilmente, las chaquetas de plumas se pueden pegar, los zapatos se pueden resolver. En Globetrotter, Sporthaus Schuster o Bergzeit, por ejemplo, esto se hace en un taller propio. Además, se comparten conocimientos a través de talleres de reparación y contenidos educativos en canales en línea. Los talleres son también un popular punto de encuentro de la comunidad. Junto con las marcas, estos talleres también ofrecen cuidados y reparaciones especiales, por ejemplo de ropa de exterior. En la feria OutDoor by ISPO, el European Outdoor Group organiza un taller para interesados.

Al comprar ropa de segunda mano, cada vez se presta más atención a la sostenibilidad, además del ahorro de costes. Según un estudio de Greenpeace sólo en Alemania hay unos mil millones de prendas sin usar en el armario. Especialmente entre las generaciones más jóvenes, la ropa usada es también un mercado en crecimiento. Una tendencia que en el futuro también podría adquirir un mayor protagonismo en el comercio minorista, porque aquí, según los expertos, aún está en pañales. Tanto las tiendas de segunda mano completamente estacionarias de moda exterior como 2nd Peak en Suizaque ya cuenta con una segunda sucursal y varias campañas de venta, como las plataformas en línea como Globetrotter o Bergzeit, que se ponen en marcha con socios, ofrecen un gran potencial.

No sólo para transportar la sostenibilidad en el ámbito de los mundos de productos, sino también cuando se trata del equipamiento de las tiendas: al trasladar la sucursal de Trotamundos en Bonn, había que dar una segunda vida a la mayor parte posible del mobiliario existente del anterior inquilino y de otras sucursales. Lo especial del concepto fue que algunos de los objetos existentes se transformaron en algo completamente nuevo, como una gran escultura de oso hecha de desechos que encontró su lugar en la zona de entrada o una pista de pruebas para botas de montaña en la que se utilizaron materiales viejos según el principio del patchwork. Cómo se reutilizaron exactamente las distintas piezas se explica en los paneles de exposición y con la ayuda de los objetos expuestos en la tienda.