Depuis l'annonce du concept de base, les partenaires du salon ont intensifié le dialogue avec les marques et les détaillants. Ainsi, le nouveau concept est élaboré en étroite concertation avec le comité consultatif principal de l'OutDoor et un comité consultatif des détaillants nouvellement créé a été élaboré.
Jusqu'à présent, les réactions sont majoritairement positives et montrent le fort intérêt du secteur pour une collaboration intensive. Un sondage de l'EOG auprès de ses membres le confirme : pour une grande partie d'entre eux, l'avenir du salon international est important et l'unité de la branche est indispensable au succès de l'événement.
Nous sommes très encouragés par l'engagement et l'enthousiasme que suscite notre vision d'une refonte de l'OutDoor. Il est crucial que ce retour d'information provienne de toutes les parties du secteur et de toute l'Europe. Les marques, les détaillants et les autres actionnaires du salon ont tous apporté des commentaires positifs ainsi que des suggestions constructives pour améliorer encore le concept. La consultation se poursuit et constitue un élément clé dans la finalisation du format du salon, qui sera présenté dans son intégralité en octobre.
- Tobias Gröber, directeur d'ISPO Group
Tous ceux qui ont contribué à ce processus jusqu'à présent ont reconnu que la gestion commune de grands sujets tels que le salon professionnel international du secteur européen de l'outdoor doit passer par la coopération et l'unité. Jusqu'à présent, il est devenu clair que les collègues reconnaissent l'importance de l'OutDoor pour notre secteur et qu'ils veulent qu'il réussisse. Cela ne peut se faire qu'en travaillant ensemble, et le risque de fragmentation a des conséquences plus vastes et plus graves. Nous tenons notre promesse de participer et de consulter largement, et jusqu'à présent, la réponse du secteur a été très positive.
- Matt Gowar, président de l'EOG
Dans la première phase d'élaboration du concept, les partenaires du salon ont présenté des objectifs concrets qu'ils souhaitent atteindre grâce aux changements apportés à l'OutDoor. Il s'agit notamment de
- une augmentation de 20 à 30 % des visiteurs du commerce de détail
- une augmentation de 20% du nombre d'exposants (avec un accent particulier sur les marques) ainsi que
- une réduction ciblée de 20% des coûts pour les exposants.
Les marques et les détaillants s'accordent à dire que l'OutDoor peut rester une plateforme importante pour tous les secteurs du commerce de l'outdoor si les bons changements sont mis en œuvre. Il y a un consensus sur le fait que le salon doit offrir un meilleur retour sur investissement, une meilleure efficacité, une charge financière plus équilibrée et une représentation plus forte des marques et des détaillants.
Le feedback sur la radicalement nouveau de l'environnement du salon est très positif. Les marques saluent le nouveau format des halls, qui vise à améliorer l'expérience des visiteurs et à rendre la participation plus accessible à de nombreux exposants. Les changements incluent des zones "freestyle" avec des restrictions de taille et un accent sur des présentations plus petites qui présentent des innovations et des concepts de produits ainsi que des histoires de marques plus approfondies.
Tous les participants ont approuvé les projets de l'introduction de nombreuses salles de réunion supplémentaires, y compris des salles préfabriquées qui peuvent être réservées à l'heure, à la journée ou pour l'ensemble du salon. Cette évolution a été bien accueillie par les détaillants qui n'avaient pas de lieu pour leurs équipes sur le salon. Grâce à ces nouvelles propositions, ils peuvent louer un espace de travail confortable loin des zones principales des halls. L'introduction de salles de réunion supplémentaires s'inscrit également dans une stratégie plus large visant à de mieux répartir la charge financière et de veiller à ce que tous ceux qui font des affaires légitimes sur le salon contribuent à la stabilité financière de l'événement.
Les détaillants ont également clairement indiqué qu'ils souhaitaient assister à un événement qui les aiderait à, d'augmenter les ventes et les niveaux de service et pas seulement comme une opportunité d'achat. Les projets visant à élargir le programme de conférences au sein du salon, avec des thèmes plus axés sur le commerce de détail et des idées et solutions pratiques, ont été bien accueillis. Les thèmes les plus intéressants – qui intéressent aussi les autres visiteurs et exposants – sont les suivants, la technologie du commerce de détail/la numérisation, le savoir-faire en matière de médias sociaux et les derniers aperçus et idées sur l'expérience en magasin et le point d'achat.
Outre les changements de format, l'un des éléments clés du projet sera l'introduction d'une nouvelle approche dans le domaine de la gestion de la relation client. Marketing de la relation client sera mise en place. Celle-ci doit permettre aux organisateurs de salons de s'adresser directement à différents groupes cibles au sein du secteur en leur fournissant des informations pertinentes et personnalisées sur le salon et leur participation. Ce changement ne concerne pas seulement un nouveau logiciel ou une base de données plus importante, mais constitue une tentative ciblée de créer un dialogue continu entre le salon et toutes ses principales parties prenantes.
Les premiers pas ont été faits – mais ce n'est que le début, le processus de développement est en cours. Le comité consultatif principal et le comité consultatif des commerçants nouvellement créé participent intensivement à l'élaboration du concept. La transparence est un facteur important à cet égard : de plus amples détails sur le nouveau concept suivront prochainement.
Le concept final de l'OutDoor 2025 sera présenté dans son intégralité en octobre – suffisamment tôt pour que toutes les parties prenantes puissent planifier leur participation et définir les budgets.
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