"Reparar en lugar de tirar": La sostenibilidad en el punto de mira del mundo del deporte

Ya sea en el sendero, en la montaña o durante el entrenamiento diario: la sostenibilidad se ha convertido desde hace tiempo en un aspecto clave en la industria del deporte. Los deportistas activos que dependen de dispositivos inteligentes como relojes deportivos, GPS o teléfonos inteligentes se enfrentan a menudo a un problema cuando estos aparatos se dañan. La gente suele apresurarse a sustituirlos en lugar de buscar opciones de reparación. Sin embargo, existen soluciones que promueven la idea del reciclaje y protegen tanto el bolsillo como el medio ambiente.

Una pionera en este ámbito es la aseguradora Wertgarantie, que ofrece una alternativa al consumo de usar y tirar con su enfoque "reparar en lugar de tirar". "Promovemos la visibilidad de los talleres y reforzamos la cultura de la reparación para que las reparaciones se vean como lo que deben ser: normales y de cajón", explica Konrad Lehmann, director general de Wertgarantie.

La búsqueda gratuita de concesionarios y talleres facilita a los consumidores encontrar el taller especializado adecuado. Con más de 2.300 talleres en Alemania y Austria y un porcentaje de aciertos del 98%, Wertgarantie facilita la organización de una reparación cercana.

Los wearables, como los smartwatches, los dispositivos GPS y las cámaras de acción, son indispensables para muchos deportistas. Nos acompañan en cada paso del camino, miden los datos de rendimiento y ayudan con la navegación. Pero, ¿qué hacer si un dispositivo se estropea, como cuando te caes de la bicicleta de montaña?
Aquí es donde entra en juego Wertgarantie. Con soluciones integrales de reparación y protección, la aseguradora ofrece asistencia rápida sin que el consumidor tenga que pagar por adelantado, al menos si opta por distribuidores asociados.

"Wertgarantie cubre los costes de la reparación, siempre que sea técnicamente factible y económicamente viable. En caso necesario, también puede realizarse un cambio por un aparato de sustitución del mismo tipo y calidad. Si la reparación ya no es posible o económicamente viable, el cliente recibe la tarifa de nueva compra acordada contractualmente en el momento del daño o, si es superior, el valor actual del aparato", afirma Jenifer Rahmani, jefa de equipo del Servicio de Atención al Cliente.

La sinergia entre tecnología y sostenibilidad es evidente: los wearables no sólo prolongan el rendimiento deportivo, sino que encajan perfectamente en el concepto de economía circular. Las reparaciones aumentan su vida útil, reducen los residuos electrónicos y protegen el medio ambiente.

Wertgarantie ofrece soluciones personalizadas para deportes al aire libre como trail running o escalada. Además de los wearables, también pueden asegurarse a través de Wertgarantie los equipos OutDoor, como cámaras o aparatos técnicos. Estos aparatos se reparan en cuanto se notifican los daños, ya sea a través de talleres asociados o del mercado de reparaciones.

Ventajas para el comercio especializado: los servicios de reparación refuerzan la fidelidad de los clientes. Al ofrecer a sus clientes reparaciones rápidas y fiables, los minoristas se diferencian de la competencia y promueven al mismo tiempo un comportamiento sostenible.

La aplicación TechManager de Wertgarantie simplifica todo el proceso: los usuarios pueden notificar daños o robos con unos pocos clics, seguir el estado de sus dispositivos y confiar en una tramitación digital y transparente. "TechManager permite a los usuarios hacer un seguimiento de sus dispositivos y su cobertura de seguro en todo momento", explica Sönke Kopp, jefe de equipo de Mobile App Solutions CE en Wertgarantie.

La sostenibilidad y la tecnología van de la mano e impulsan la innovación en la industria del deporte. Wertgarantie está estableciendo nuevos estándares con su enfoque en las reparaciones: los daños se reparan rápida y fácilmente, se reducen los residuos electrónicos y se apoya a los consumidores.

Por qué los minoristas y los consumidores deberían confiar en Wertgarantie:

• Notificación de daños y tramitación de reparaciones sencillas
• Fomento de la economía circular
• Asistencia integral a través de servicios digitales como la aplicación TechManager

El futuro de la industria del deporte es sostenible, y Wertgarantie muestra cómo las asociaciones entre aseguradoras, minoristas y consumidores pueden impulsar este cambio. Ya se trate de wearables, equipamiento OutDoor o asistentes inteligentes: reparar en lugar de tirar sigue siendo el lema para un mundo del deporte que conserve los recursos.