En el camino del éxito con la Estrategia 2025 y ABSOLUTE
A pesar de Corona y de la crisis energética que se avecina, SPORT 2000 mantiene el rumbo del éxito. La base de esto es la atención temprana a conceptos prometedores como el de ABSOLUTO. Con la Estrategia 2025, SPORT 2000 da un paso más.
2.770 millones de euros: esa es la orgullosa cifra récord que SPORT 2000 Alemania pudo reportar como ventas externas en 2021. En 2022, la asociación, con unos 1.550 puntos de venta (lo que supone un aumento neto de más de 450 en los últimos ocho años), sigue estando claramente en el punto de mira en cuanto a la evolución de las ventas en volumen de compras, aunque los efectos de la guerra de Ucrania y la crisis energética se han hecho notar en los últimos meses.
El éxito económico de SPORT 2000 tiene que ver de forma decisiva con el hecho de haberse centrado pronto en las necesidades cambiantes del mercado. La transformación de una organización de compras a un socio de servicios al por menor con una gama de servicios especializados está dando sus frutos. SPORT 2000 y sus minoristas son ahora el número 1 en Alemania en cuanto a especialistas, en comercio electrónico/digital y en el segmento de las zapatillas. Los mayores grupos especializados se encuentran en los sectores de los deportes de equipo, el atletismo, el outdoor y el esquí; aquí la concentración de los socios individuales en un grupo objetivo especial funciona de forma excelente.
Según Margit Gosau, una de las dos directoras generales de SPORT 2000, esto también tiene que ver con una reorientación de la filosofía de la empresa. En lugar de mejorar las condiciones de compra, la asociación quiere ser sobre todo una "interfaz, es decir, un punto de contacto entre el comercio y la industria", que garantice el buen funcionamiento de los procesos y la información a nivel multilateral. "Otro término que refleja nuestra nueva imagen de sí mismos es el de catalizador. Nos aseguramos de que las aportaciones de la industria y el comercio se procesen y utilicen conceptualmente en nuestra empresa para impulsar nuevas energías. A través de conceptos y servicios que reinventamos constantemente", dijo Gosau en una entrevista con TextilWirtschaft.
El siguiente paso en este camino es la Estrategia 2025 de SPORT 2000, que señala el camino hacia un futuro exitoso para el comercio minorista deportivo. El objetivo estratégico se formula explícitamente: Liga de Campeones en lugar de permanecer en la liga. Las tres palabras clave en este camino son posicionamiento, especialización y digitalización. En concreto, esto significa que cada uno de los socios debe centrarse en su lugar en el mercado. Los especialistas recibirán apoyo a medida, mientras que los generalistas se convertirán en minoristas de varias categorías. Los conceptos desarrollados para ello se extenderán a nivel internacional. En el proceso, cada socio debe operar al más alto nivel en términos de digitalización y de acuerdo con su orientación. El objetivo es siempre aumentar los ingresos.
Muchos especialistas ya lo han conseguido en un entorno de mercado difícil en los últimos años, también gracias al concepto ABSOLUTE. "Están facturando más, en algunos casos bastante más. Eso es lo que nos importa", afirma con orgullo Dominik Solleder, segundo director general de SPORT 2000. Las tiendas de SPORT 2000 bajo la etiqueta ABSOLUTE Run o ABSOLUTE Teamsport son una verdadera historia de éxito. El secreto: en lugar de una tienda convencional, la tienda se convierte en un "escenario para las experiencias del cliente y de la marca".
Los criterios para participar en el concepto son la cooperación vinculante entre el socio de SPORT 2000 y los proveedores, los criterios vinculantes de compra, el desarrollo de una cuenta vertical, así como una presencia uniforme y de marca que incluya una estrategia digital y omnicanal uniforme. Las condiciones para participar en el programa ABSOLUTE son una superficie mínima de venta y un volumen de negocio mínimo. Pero, sobre todo, hay que hacer ofertas de servicios adicionales, de modo que se cree un valor añadido para los clientes finales en términos de asesoramiento y experiencia.
De acuerdo con la Estrategia 2025 de SPORT 2000, el programa ABSOLUTE debe seguir desarrollándose e internacionalizándose. El objetivo es que cada minorista se posicione claramente en el mercado con pasión y toque humano, como especialista, minorista multicategoría o generalista centrado. Para las tiendas multicategoría y las generalistas, SPORT 2000 está preparando actualmente dos programas a medida para su aplicación, siguiendo el exitoso ejemplo de ABSOLUTE. El objetivo: promoviendo el compromiso y la capacidad de las campañas en el sector, se crearán "tiendas excitantes y con futuro" en las que al "aficionado al deporte le gusta ir de compras".
Con la Estrategia 2025, SPORT 2000 se ve preparada para los grandes retos de un mundo comercial cambiante. Cuatro pasos son importantes: 1. Al asegurar la rentabilidad de las empresas asociadas, la asociación tiene la oportunidad de invertir en temas futuros. 2) SPORT 2000 se centra en el desarrollo de formatos de venta al por menor preparados para el futuro y en el tema de la digitalización. 3. se desarrollan sinergias y se asegura la estabilidad económica mediante una estructura minorista equilibrada. 4. la independencia de los socios se asegura mediante la cooperación con marcas globales que son importantes para los minoristas y la promoción de marcas que son particularmente amigables con los minoristas especializados y la cooperativa.
