twICEme: solución de seguridad inteligente para OutDoor

twICEmetwICEme, una empresa sueca de tecnología de seguridad, fue fundada en 2017 por antiguos militares. La joven empresa reconoció un problema importante en las operaciones de rescate: la falta de información sobre las personas en situaciones de ayuda. Se preguntaron si este problema también existía en otros lugares. Ellos mismos conocían la sensación de impotencia de las misiones militares en las que amigos cercanos resultaban heridos y necesitaban ayuda médica.

Cuando preguntaron, descubrieron que los equipos de rescate llevan muchos años pidiendo más información sobre las personas heridas durante las operaciones de salvamento. Los fundadores encontraron incluso una carta abierta firmada por algunas de las mayores organizaciones de rescate del mundo. Surgió la idea de que podría ser útil una tecnología que almacenara de forma segura la información de seguridad en los equipos sin necesidad de acceso a la red.

Cuando Christian Connolly (CEO) y Jack Svensson (COO) se unieron a la empresa en 2019, rápidamente quedó claro: el producto sería recibido con alegría en la comunidad de rescate. Algunos de los pioneros de la industria del equipamiento (por ejemplo, POC) ya habían comprado la visión de twICEme - su objetivo común: ayudar a las personas a volver a confiar en sus instintos naturales. Porque twICEme tiene la firme convicción de que ayudar es puramente humano y que, por el contrario, los sentimientos de impotencia son un estado de ánimo oscuro y terrible.

"Nuestra innovadora tecnología, que puede incorporarse a accesorios como cascos, gafas o chaquetas, transmite información de seguridad como datos médicos, coordenadas o números de teléfono a personas cercanas", resume Linnea Koistinen, responsable de marketing y relaciones públicas de twICEmeresume las ventajas de la tecnología.

Ya durante el desarrollo del producto y tras la investigación inicial del mercado, fue twICEme tenía claro que la tecnología debía basarse en tres pilares: En primer lugar, como tecnología preparada para el futuro, la privacidad debía tenerse presente en todo momento y debía ser fácil de usar. No hay que iniciar sesión, no hay que compartir datos sensibles en la nube: todo el mundo debería tener twICEme todo el mundo debería poder utilizarlo.

La elección recayó finalmente en el hardware compatible con NFC. NFC se diseñó específicamente para almacenar grandes cantidades de datos y transferirlos rápidamente en cuanto un smartphone los toca. De este modo, la experiencia del usuario es rápida y la información puede recuperarse exactamente cuando más se necesita. Además, NFC es fácil de integrar. "Podríamos haber utilizado cualquier tecnología que cumpliera nuestra misión y propósito", dice Jack Svensson. "Quién sabe, podríamos actualizarla o cambiarla en el futuro por si aparece algo aún mejor. Sin embargo, con la increíble velocidad a la que se está imponiendo la tecnología NFC, actualmente no hay ninguna opción más segura ni mejor en el mercado."

Una versión de aplicación de twICEme está disponible para dispositivos Android y Apple. Una vez instalada, funciona inmediatamente. La sencilla instalación y facilidad de uso de la aplicación twICEme-app también convencieron a los dos miembros del ISPO Collaborators Club, Lina y Alessandro. Los dos entusiastas de las actividades al aire libre pudieron probar la aplicación y sus funciones durante la fase de desarrollo. "La estructura sencilla y el diseño claro de twICEme-app me atrajeron desde el principio", dice Lina al describir su impresión de la aplicación. Ambas empleadas consideran una clara ventaja el hecho de que, en la versión actual de la aplicación, también se pueda almacenar cualquier cantidad de información médica. "Esto diferencia a la aplicación de otras soluciones como el pasaporte SOS de Apple", coinciden Alessandro y Lina.

El concepto general de un objeto que llevamos con nosotros todo el tiempo como un smartphone y una herramienta de seguridad digital como twICEmeofrece un potencial interesante para futuros desarrollos. Christian Connolly afirma: "Actualmente estamos resolviendo la parte de identificación y localización de un proceso de rescate. Es una de las áreas menos desarrolladas. Pero hemos identificado otras partes de una emergencia: alertar a los rescatadores y ayudar a la localización inmediata son dos de ellas". Los usuarios ya pueden compartir sus coordenadas con sus contactos. Pronto lanzaremos una solución que permitirá a los usuarios llamar inmediatamente al rescatador local en caso de emergencia en las estaciones de esquí. Esto es enormemente importante para los rescatadores de montaña. Esta es una de las 10 mejoras del producto que se lanzarán este año. También vemos un gran potencial en otros ámbitos relacionados con la seguridad, por ejemplo, antes de que se produzca un accidente, para ayudar a los desarrolladores de productos a crear productos más seguros y ayudar a la gente a mantenerse segura en la carretera. Como twICEme es una tecnología integrada, podemos ayudar a crear una experiencia más segura cuando se practican deportes o se trabaja de otra manera arriesgada".

Pero no sólo los probadores del ISPO Collaborators Club están satisfechos con la tecnología inteligente. Los fabricantes que ya la utilizan también ven en ella un gran potencial. "El hecho de que twICEmese base en una app fácil de usar y en un proceso para cargar y acceder a los datos de salud relevantes hace que sea muy fácil de configurar, lo que supone un verdadero valor añadido de un casco. Trabajar con el joven y dinámico equipo de twICEmepara establecer un nuevo estándar de seguridad en el mercado en beneficio de todos los esquiadores y practicantes de snowboard es realmente emocionante para Julbo y por eso estamos difundiendo esta tecnología tanto en nuestros cascos de esquí como en nuestras gafas de esquí", así es como Nicolas Defude, Product Manager de Julbo, describe la colaboración. Otros fabricantes han seguido su ejemplo. Marcas como Oakley, Salomon, POC, Dainese y O'Neal ya han lanzado productos con esta tecnología. En general twICEme en colaboración con 18 marcas.

twICEme Linnea, Directora de Marketing, destaca otra ventaja de la tecnología para los fabricantes: "Todo el concepto de seguridad de un producto como un casco de esquí está respaldado por nuestra tecnología", afirma Linnea. "La tecnología adicional y el beneficio adicional para los clientes deberían, por supuesto, crear también un valor añadido que aumente la disposición a pagar más por un casco de este tipo". Además, Linnea subraya que al utilizar twICEme también se anima a los transeúntes a ayudar en una situación de emergencia. "Esto crea twICEme crea un sentimiento de comunidad en torno a la seguridad", añade. Ayudar a ayudar - con twICEme ya está disponible una tecnología que puede ayudar a los socorristas y a los deportistas lesionados al aire libre de una forma notablemente diferente.